理性参与促销活动

　　春节临近，各大超市较商场已先一步进入了购物高峰，置办年货的消费者逐渐增多。人们购买力旺盛，各商家也纷纷展开促销战，每年都由此引发不少针对促销打折的投诉。

　　北京市消协提示，在春节采购高峰时期，去商场超市购物前先计划购物内容，避开客流高时段。消费者需要理智参与“打折、购物返券、赠送、抽奖、甩卖、积分返利”等宣传方式的促销活动，不要一味追求价格折扣，避免受到促销误导，冲动购物，做出超出消费能力和实际消费需要的购买行为。

　　消费者也要警惕商家运用打折方式，变相弱化或免除消费者应该享有的权利。比如“打折商品不退不换”、“打折商品不实行三包”等，对于一些标明“处理品”的商品更要谨慎购买。

　　租车出现故障先联系租赁公司

　　春节期间，一些消费者探亲或回家过节时会采用租车的方式。但是由于消费者对租车服务不是很了解，消费纠纷时有发生。

　　北京市消协提示，租车时要选择资质好、规模大的租赁公司。正规汽车租赁公司的出租车辆均上有全险。

　　消费者需要注意签订合同这一环节。消费者签订的合同是运输管理部门印制的统一格式合同。签订租车合同时，一定要写明押金的数额以及是否包括预付金。对车辆的状况、保险的交纳以及事故解决等条款也要事先写明。

　　在挑选车辆时，从车辆外观到冷冻液、机油、电瓶状况要仔细检验，并进行试驾，判断车辆的基本状况。

　　在租车期间，车辆有故障要时间联系租赁公司，千万不要擅自修理，否则租车公司会追究租车者的违约责任。如果遇上剐蹭，一定要及时找交警来定性，出示相关证明，这样才能得到保险公司应有的赔付。

　　节日购盆栽要精挑细选

　　临近春节，不少消费者都喜欢买盆鲜花回家过年添喜气。但一些消费者反映，不少盆栽买回一周左右就枯萎烂掉，钱没少花，却添了气恼。

　　据了解，造成盆栽“寿命”较短主要有两个原因：一是消费者大多不了解花的习性，花的生长与环境等有很大关系，如果消费者不了解其习性，花很难活得久。二是一些经营者受利益驱使，对花木动了手脚，或多施肥或少加土，消费者在不知情的情况下买回去，结果可想而知。

　　北京市消协提示，消费者在选购鲜花时要仔细查看花的叶子、花上有无喷洒的附着物，花盆内花土是否充足，购买摊主种植时间较长的盆栽。同时还一定要多了解盆栽花木的习性，以便照顾其生长。

　　短信中奖活动谨慎参加

　　春节期间，各电视台类节目增多，为增加收视率并更好地与观众展开互动，很多电视台都有短信参与节目的活动。通过看节目，以短信的形式参与，电视台从众多的参与者中抽出幸运观众即获奖者。

　　据介绍，参加中奖活动引发的问题也不断出现：有的消费者参与节日时付出了高额的短信费，有的消费者参与后不知如何中止，还有的消费者中奖后得不到奖品，甚至中奖后因信息泄露而被骗子盯上。
北京市消协提示，参与电视台的短信互动要事先了解活动规则，必要时打电话或上电视台网站查询。活动重在与参与，中奖的是少数，不要沉迷。收到中奖信息后如发现需要付费等额外要求，拨打电视台节目组的电话查询求证核实，以免上当受骗。